В целях недопущения несанкционированного списания денежных средств необходимо помнить несколько простых правил:

1. Установить на телефоне/смартфоне антивирусную программу, доступную в магазинах мобильных приложений или в специализированных салонах.

2. Если Вы часто пользуетесь услугами сети «ИНТЕРНЕТ», то для полной безопасности желательно вообще отключить услугу «Мобильный банк». Это необходимо для того, чтобы закрыть доступ мошенникам к ресурсам Вашей банковской карты. На сайтах сети «Интернет» может быть размещена вредоносная программа(вирус), при открытии ссылки Ваш телефон(смартфон)  «заражается» вредоносной программой(вирусом), который в последующем в автоматическом режиме начинает переводить Ваши деньги на счета злоумышленников.   

3.Если Вам позвонили и представились сотрудниками ФСБ России, Следственного Комитета России, либо сотрудниками других силовых структур, и сообщают, что Ваша карта подверглась атаке мошенников, и чтобы деньги не были никуда переведены нужно подойти к ближайшему банкомату и провести ряд операций через банкомат. В таких случаях ни в коем случае нельзя подходить к банкомату, нужно незамедлительно прекратить телефонный разговор. После чего необходимо в самое ближайшее время обратиться непосредственно в Ваш банк к оператору.

 4.Не устанавливайте на свой телефон нелицензионные операционные системы, так как это отключает защитные механизмы, в результате телефон становится уязвимым к заражению вирусными программами.

5. Не переходите по ссылкам и не устанавливайте приложения/обновления, пришедшие по СМС и электронной почте.

6. Если Вам пришло смс-сообщение «Ваша банковская карта заблокирована», «Я случайно положил Вам 100 руб. на телефон. Не могли бы Вы обратно переслать мне 100 рублей на номер 8-9ХХ-ХХХ-ХХ-ХХ», «Мам кинь утром на Билайн 8-9ХХ-ХХХ-ХХ-ХХ 950 р. Мне не звони. Позже объясню» ни в коем случае не отвечайте на смс-сообщение и не перезванивайте на номера указанные в смс-сообщении. Мошенник только этого и добивается, чтобы Вы перезвонили ему и в ходе разговора узнать от Вас всю информацию по Вашей банковской карте, в том числе и ее пин-код. Лучше сразу удалить данное сообщение. А проверить заблокирована ли Ваша карта можно в любом ближайшем отделении ПАО «Сбербанк России» или по телефонам указанным на оборотной стороне Вашей карты.

7. Не оставляйте свой телефон без присмотра, чтобы исключить возможность несанкционированного использования услуги «Мобильный банк». Установите на мобильном телефоне пароль  доступа к устройству.

8. При утере либо хищении мобильного телефона с подключенной услугой – «Мобильный банк», следует незамедлительно обратится к оператору сотовой связи для блокировки SIM-карты и в отделении банка для приостановления действия услуги.

9. При смене номера телефона, на который подключена услуга – «Мобильный банк», незамедлительно обратиться в банк и оформить письменное заявление на отключение услуги от старого номера.

10. Если вы не планируете использовать приложение – «Мобильный банк», обратитесь в отделение банка с письменным заявлением об его отключении. В данном случае вы гарантировано сохраните свои сбережения.

11. Никому и ни при каких обстоятельствах не сообщайте номер своей банковской карты, который указан на лицевой и оборотной стороне карты. Так же не сообщайте никому свои персональные (имя, фамилию) и паспортные данные, срок действия карты, указанные на лицевой стороне карты, и тем более пин-код карты.

12. Ни в коем случае не соглашайтесь на предоплату по банковской карте при посещении интернет-сайтов бесплатных объявлений  (интернет-магазинов), таких как «Авито.ру» и т.д. Вас уже должно насторожить то, что продавец или покупатель просит Вас сообщить ему Ваши персональные и паспортные данные, а так же номер вашей банковской карты. Так же проявите осторожность если Ваш собеседник просит перевести ему определенную сумму денег на его банковскую карту в качестве предоплаты. Переводя деньги «вслепую» - Вы покупаете воздух.  Ни в коем случае не соглашайтесь на такие предложения - это мошенники.                                              

Чтобы не стать жертвой мошенников передайте данную информацию всем своим близким и знакомым!